El consumidor debe ser S.A.B.I.O

Saber sus propios limites

Averiguar información de fuentes fidedignas

Buscar y leer las letras pequeñas

Identificar señales de alarma

Orientarse con personas de confianza
Los Caballeros de Estafalandia pueden ayudarlo a defenderse de los malhechores fraudulentos

Señor Protector
El Caballero Guardián

La Reina Honesta
Vigilante permanente de los adultos mayores

Señor Buenos Ahorros
El Sabio Inversor

Señor Dinero Prudente
El Genio Inmobiliario

Dama Corazón Valiente
La Custodia Contra el "Catfishing"

Señor Salvaguardia
El Experto Digital

Señor Doble Confirmación
El Paladín de Los Contratos

Señor Protector
El Caballero Guardián
Si una oportunidad parece demasiado buena para ser verdad, probablemente lo sea. Protéjase estando atento a las señales de alerta, investigando la oportunidad usted mismo y no dejándose presionar para tomar una decisión rápida. Tenga cuidado, no se arriesgue cuando se trata de su dinero.
Playlist
La Reina Honesta
Vigilante permanente de los adultos mayores
Una cruzada para salvaguardar a los adultos mayores. Los estafadores a menudo escogen a la población de tercera edad de Utah, persiguiendo sus ahorros y fondos de jubilación. Los adultos mayores merecen disfrutar de su jubilación sin la amenaza de que les roben sus ahorros mediante fraude. Sea usted un adulto mayor o tenga un ser querido de la tercera edad, protéjase de fraudes y estafas que se aprovechan de los adultos mayores y vulnerables revisando la información a continuación.
Las principales estafas que afectan a los adultos mayores son:
Estafas del impostor: Una persona que se hace pasar por una figura de autoridad, un funcionario del gobierno o un ser querido de confianza para obtener acceso a su información o fondos. Los estafadores utilizan tecnología e inteligencia artificial para falsificar el identificador de llamadas e imitar las voces de personas que usted conoce.

¿Qué puede hacer?
Antes de enviar dinero o divulgar información, cuelgue el teléfono. No devuelva la llamada a ese número. En su lugar, tómese un momento para encontrar el número de teléfono correcto de la persona o agencia que la persona que llamó afirmó ser. Luego, llámela directamente para verificar la legitimidad de la conversación. Cuelgue y busque el número de teléfono oficial de la persona que llama para verificar sus afirmaciones antes de dar dinero o información.

Estafas de soporte técnico: Las estafas de soporte técnico involucran a estafadores que se hacen pasar por representantes de empresas de tecnología para engañarle y lograr que le dé acceso remoto a su computadora o pague por servicios innecesarios.

¿Qué puede hacer?
No haga clic en enlaces desconocidos ni permita el acceso remoto a una computadora a menos que usted inicie el contacto y confíe en la fuente. Actualice su software regularmente.
Estafas románticas: Los estafadores buscan desarrollar relaciones en linea con adultos mayores, con el pretexto de ofrecerles apoyo financiero o emocional, para luego explotarlos y obtener dinero o beneficios.

¿Qué puede hacer?
No envíe dinero a alguien que nunca haya conocido en persona, a pesar de haber estado hablando con esa persona por mucho tiempo.
Playlist
Señor Buenos Ahorros
El Sabio Inversor
Si una inversión parece demasiado buena para ser verdadera, probablemente lo sea. La mejor manera de defenderse es comprobar lo siguiente:
- La licencia de la persona o empresa. En Utah, es obligatorio tener una autorización para negociar valores.
- Busque en la base de datos de valores en línea a cualquier persona y empresa: https://db.securities.utah.gov/
- Busque las licencias de empresas de corredores de bolsa y sus agentes: https://brokercheck.finra.org/
- Tenga precaución y consulte la Lista de Registro de Delincuentes de Cuello Blanco de Utah: www.utfraud.com

Antes de hacer una inversión, consulte la Guía para Inversores de Utah y obtenga información útil junto con los siguientes recursos:

Una estafa por afinidad es un tipo de fraude de inversión en el que un amigo, un familiar o un miembro de otra comunidad se aprovecha de la confianza que usted tiene en esa persona para hacer una inversión falsa o perjudicial. Estas estafas suelen denominarse estafas piramidales o esquemas Ponzi. Tenga cuidado con estas ofertas de inversión que parecen demasiado buenas para ser verdaderas, ya que solo prometen una cruel ruina.
Protéjase de las estafas por afinidad:
- Investigue los antecedentes de la persona y asegúrese de que tenga licencia.
- Solicite ver la oportunidad de inversión por escrito.
- Sea cauteloso con los retornos asegurados o los retornos con altas ganancias de su inversión.
- No se deje presionar para que lo convenzan de hacer una inversión antes de investigarla por su cuenta.
Obtenga más información acerca de las estafas por afinidad y de qué maneras puede evitarlas.
Playlist
Señor Dinero Prudente
El Genio Inmobiliario
Cuando los profesionales inmobiliarios, los prestamistas hipotecarios y los tasadores le den su palabra, recuerde investigarlos para asegurarse de que son dignos de confianza. Tenga precaución con estas estafas inmobiliarias habituales.

Antes de transferir dinero a una compañía de títulos o a un prestamista, verifique toda la información recibida por correo electrónico y llame a su agente inmobiliario o prestamista autorizado para evitar estafas.

Playlist
Dama Corazón Valiente
La Custodia Contra el "Catfishing"
El amor puede ser ciego, pero sea prudente y no descuide sus finanzas. Tenga precaución y esté atento si alguien le dice que no puede reunirse con usted en persona, afirma que vive lejos y le pide dinero prestado para poder visitarlo.
Obtenga más información acerca de cómo cuidar su corazón y su cuenta bancaria con los siguientes recursos:

Playlist

Señor Salvaguardia
El Experto Digital
Acabe con las estafas crypto, de phishing y sociales del mundo virtual manteniéndose en guardia:
- Detecte una estafa cuando le pidan que pague con tarjetas de regalo.
- Tenga cuidado con los influencers y sus consejos financieros.
- Consejo para no perder dinero real en el mundo virtual.
- Sepa cómo detectar una estafa de phishing y cómo protegerse.
Playlist
Señor Doble Confirmación
El Paladín de los Contratos
Antes de contratar a un contratista para realizar reparaciones o mejoras a su vivienda, haga la debida diligencia y asegúrese de que sus actos sean nobles:
- Busque en el sistema de búsqueda y verificación de licencias para comprobar si esa persona tiene licencia.
- Investigue al contratista en Google, Facebook y otros sitios para obtener opiniones, ejemplos de su trabajo y legitimidad.
- Pida un contrato que incluya el precio del trabajo y una cláusula que establezca que el propietario de la vivienda debe aprobar los resultados del trabajo antes de efectuar el pago.
- Siga estos siete pasos para realizar reformas en su vivienda con éxito.
Si algo sale mal en un proyecto de reformas a su vivienda, aprenda cómo protegerse.

Playlist
Haga la Denuncia
Si cree que es víctima de un fraude o estafa, puede presentar una denuncia.
- Para denunciar fraudes por afinidad y estafas de valores, haga la denuncia ante la División de Valores de Utah o llame al (801) 530-6600.
- Para denunciar infracciones de contratistas y constructores, haga la denuncia ante la División de Licencias Profesionales de Utah o llame al (801)
530-6628. - Para denunciar fraudes inmobiliarios, haga la denuncia ante la División de Bienes Raíces de Utah o llame al 801-530-6749.
- Para denunciar fraudes al consumidor, haga la denuncia ante la División de Protección al Consumidor de Utah o llame al (801) 530-6601.
- Visite estos sitios web para obtener más información acerca de cómo el Departamento de Comercio de Utah fortalece la confianza y protege a Utah mediante la educación, la regulación y la concesión de licencias.
Contáctenos
Si no sabe con quién comunicarse, envíenos un correo electrónico o llame al (801) 530-6701 para obtener ayuda o denunciar una presunta estafa.
Síganos en Nuestras Redes Sociales
Información de contacto y horario
Horas:
8:00 A.M. to 5:00 P.M.
Monday – Friday
Teléfono: 801-530-6701
Fax: 801-530-6446
Correo electrónico: scams@utah.gov
Dirección de envio:
SM Box 146701
Salt Lake City, UT 84114-6701
Dirección física:
Heber M. Wells Building
160 East 300 South
Salt Lake City, Utah 84111